Arbitraje consumo
El Ayuntamiento de Vallada, junto con la Mancomunidad La Costera-Canal, ha puesto en marcha el Servicio Arbitral de Consumo para los comercios de la localidad que quieran adherirse.
¿ Qué es el Arbitraje de Consumo?
Es un procedimiento para solucionar controversias entre consumidores y empresarios o profesionales, sin necesidad de acudir a los tribunales ordinarios de justicia. El Arbitraje de Consumo es:
* Gratuito pppppppppp* Privadopppppppppo* Voluntario
* Igualitario pppppppp * Sencillo pppppppppp* Ejecutivo
*Ágil ppppppppppppp * Participativo
Es el sistema de resolución de las reclamaciones en materia de consumo previsto en el artículo 31 del Estatuto de Consumidores y Usuarios de la Comunidad Valenciana y regulado por el Real Decreto 636/1993.
¿ Qué ventajas ofrece el Sistema Arbitral ?
¿ Dónde se realiza el Arbitraje ?
Junta Arbitral de Consumo de la Comunidad Valenciana
C/. Colón, 32. Valencia-46004
Tel. 012 Fax: 963 184 218
correo electrónico: jac.coic@industria.m400.gva.es
Junta Arbitral de Consumo de Alicante
C/. Mayor, 39. Alicante-03002
Tel. 965 145 600 Fax: 965 145 599
correo electrónico: jac.alicante@industria.m400.gva.es
Junta Arbitral de Consumo de Alicante
Sede de Benidorm
C/. Júpiter, 18-B. Benidorm-03500
Tel. 965 868 001 Fax: 965 854 105
correo electrónico: jac.benidorm@industria.m400.gva.es
Junta Arbitral de Consumo de Castellón
C/. Campoamor, 28-3ºC. Castellón-12001
Tel. 964 269 614 Fax: 964 223 167
Arbitraje en Internet
También se puede acceder al Arbitraje de Consumo por internet. El acceso a este servicio se realiza a través de la página web de la Generalitat:
En esta misma página se encuentra el Censo de Empresas y Profesionales Adheridos al Sistema Arbitral de Consumo de la Comunitat Valenciana.
